４月の新人スタッフ向けプレゼンで『何を伝えたら良いか？』の思考を整理しました
新人スタッフにプレゼンをしたいけれど、何を話せばいいのかわからない 佐賀県の「さかもとデンタルクリニック（仮称）」でのお話です。 この医院では、4月に2人の新人スタッフを迎えることになります。…
勤務医がスタッフに対して横柄！ 院長の覚悟を決める考え方があります
スタッフに横柄な態度で接する勤務医に困っています 広島デンタルクリニック（仮）に入社して１年目の、勤務医の方（Ａさん）に関するお話です。 Ａさんは普段、患者さんには丁寧な対応をされています。 けれどスタッフ…
患者数が少しずつ減っている！ 今は影響なくても、中期的な対策をスタッフと話し合いましょう
リコールは増加しているけれど、新患が減っている医院の話です 山形県にある、山形歯科クリニック（仮称）のお話です。 山形歯科クリニックでは、これまでリコール数を順調に伸ばしてきました。 2年前の…
リコール数が月100人だった歯科医院が 月500人以上に増加した事例ストーリー
リコール数は月間100人程度だった歯科医院 ユメオカでは、2013年に治療完了後にリコール（予防歯科）へスムーズに導くカウンセリングとして 【完了比較カウンセリング】教材 を開発し、発売しました。 &nbs…
常勤とパートのスタッフが対立している！ このような状況で院長がすることは1つです
パートさんと常勤の意見が食い違い、対立してしまいました パートスタッフが8名、常勤スタッフが9名と、パートさんと常勤の割合がほぼ同じくらいの医院の話です。 ある日、パートスタッフの中でも10年…
コロナ変化をチャンスにする！ 土曜日に集中する予約を分散しやすくできます
土曜日は予約がとれないが、平日は予約が空いている日が多い 2019年までは土曜日はいつも混みあい、平日は空き枠が多かった医院の話です。 その医院の具体的な予約状況は というものでした。 アポの…
今後は小児歯科に特化したい！ ホームページ改修をしました
業者さんに任せた医院ホームページの改修案ができたけれど、何か違う気がします キノシタ小児歯科医院（仮名）という医院の事例です。 近くに小児歯科に特化した医院がなく、この地域にはここ2～3年でマンションも増え…
院長中心からスタッフ中心のマネジメントに移行したい！ スムーズに移行できる方法があります
スタッフ中心の医院マネジメントにはマネージャー（チーフ）の存在が重要 スタッフ12人のとある医院では、歯科衛生士8年目の山城さん（仮名）を新たにマネージャー職に任命しました。 理由はスタッフが増えてきたことで、何かある度…
2022年以降、予防型歯科医院にとって「リコール増」より「採用」が重要になる理由があります
予防型歯科医院にリコール増の追い風が吹いています 2021年10月に行われた衆議院議員総選挙で、自民党の公約に「国民皆歯科健診」が盛り込まれました。 これがいつ本格的に動き出すかはわかりませんが、予防型歯科…
新患対策を見直したい！ 審美専用サイトを作成して効果はあるか
自費額が下がってきたので何とかしたい 福岡県の山田歯科医院（仮称）の院長から、以下のようなご相談がありました。 「以前は実費額が月に１００万円くらいあったのに、最近はかなり減りました。少ない月…
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【代表プロフィール】
株式会社ユメオカ代表 丹羽浩之。
ユメオカとは「夢とお金の作戦会議」の略。
2004年に独立後、現在までに教材は30種類以上を開発し、全国3,000医院以上がユメオカ・ノウハウを活用し予防型経営に取り組んでいる。
そして全国8名の提携コンサルタントによるコンサルティング、【会員制】予防型経営★実践アカデミー、【会員制】歯科『採用★定着』実践ラボを主催している。
予防歯科・予防医療の普及に最も精力を注いでいる。
信条は「知性・エネルギー・誠実さ」です。
