2020年からは予防歯科普及のチャンス！その理由は4つあります
コロナ禍で予防歯科の重要性が増し、来院者が増えています 新型コロナウイルスによる202０年4月の緊急事態宣言で、予防型歯科医院の多くがリコール数の大幅な減少という影響を受けてしまいました。 その時「リコールが戻ってくるか…
ブログ投稿を続けるコツがあります！患者さんだけでなくスタッフにもメリットがあります（としな歯科医院編）
「有言実行のリーダー」でいるために1年間、毎日ブログ投稿をやり遂げました 私はこれまでもブログを書いてはいましたが、投稿しては止まり、思い出したようにまた投稿しては続かず…という状態でした。 ですがある時、このままではい…
患者さんに納得して治療を受けて頂きたい！4ステップ・アプローチがあります（としな歯科医院編）
患者さんの【４つの事情】を考慮して治療計画を立てます 患者さんにはそれぞれ事情がありますが、大きく４つに分けた事情を考慮して治療計画を立てることで、納得して治療を受けてもらうことができるようになります。 この時間・経済・…
院内で「患者さんとの信頼関係」を一貫して築く手順とは
歯科医院において、「患者さんと信頼関係を築く」とは何か？ 歯科医院でミーティングや院長面談をしていると というように、『信頼』というキーワードがよくでてきます。 歯科医療という患者さんの体の一部である歯を修復する仕事は、…
「女性スタッフ活用」より有効な予防型歯科医院経営とは
開業時は院長主導の「俺の言う通りにしろ！」的医院から出発しました 開業してから15年間は院長主導で、しかめっ面をしながら「俺の言う通りにしろ！」的な発想で医院運営をしてきましたが、今では毎日ニコニコ笑顔で女性を敬う！とい…
スタッフの一斉退職でピンチ！ 医院の基盤づくりに取り組む医院の話です
歯科医院でスタッフが一斉退社するまで これまで比較的順調に成長してきた、2代目院長による歯科医院での話です。 下町にある先代から続く歯科医院で、地元に根付く歯科医療の提供を長年に渡って行ってきました。 先代から引き継いだ…
口腔機能低下症の検査を導入したい！ 材料費が高いため経営的に大丈夫か心配です
口腔機能低下症の導入をしたいが材料費が結構かかるため迷っています 2018年4月の診療報酬の改定で、口腔機能低下症が新規導入されました。 対象患者さんは65歳以上で、20本未満の残存歯の方です。 そして、歯周病治療をメイ…
治療の中断が多い理由は？歯科医院の延患者数を増やすコミュニケーション方法
新患数は多いのに患者数が増えない状況が１～2年続いています 新患数は平均して月間30人くらい、延患者数は400人強いて、この延患者数が中々増えない医院さんの話です。 この医院の新患率は7%以上（３０人 ÷ 400人）で、…
YouTube業者に騙されない！ “流行り“だけでは集患に効果はありません
YouTubeを使った集患はこれから効果的ですよ！という提案が増えています 先日、YouTube代行業者から連絡があり、提案を受けた院長の話です。 「YouTubeの動画を作成してくれて、48本まで87万円で行ってくれる…
患者さんやスタッフに言いづらいことを伝えたい！ 院長のためのコミュニケーション法
補綴コンサル時に患者さんに“聞きづらい“ことがあります 先日、補綴コンサルの研修に参加してきたスタッフが、習ったけれど「患者さんを前にするととても聞きづらい」という話をしました。 「今からかぶせものをどれにするかについて…
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【代表プロフィール】
株式会社ユメオカ代表 丹羽浩之。
ユメオカとは「夢とお金の作戦会議」の略。
2004年に独立後、現在までに教材は30種類以上を開発し、全国3,000医院以上がユメオカ・ノウハウを活用し予防型経営に取り組んでいる。
そして全国8名の提携コンサルタントによるコンサルティング、【会員制】予防型経営★実践アカデミー、【会員制】歯科『採用★定着』実践ラボを主催している。
予防歯科・予防医療の普及に最も精力を注いでいる。
信条は「知性・エネルギー・誠実さ」です。