「医科歯科連携、動画主流、採用難…」これまでにない変化に対応して 予防型歯科医院をアップデートする! ~予防歯科本格時代に向けて~

株式会社ユメオカ

日時:2019年4月14日(日) 13時30分から18時まで
場所:ANAクラウンプラザホテル神戸(新神戸駅直結)

全身健康と予防歯科の関連性が徐々に世の中に広がりつつあります。そして、先進的な医科の先生方も予防歯科の重要性を本や動画で伝えはじめています。そのため、今後は予防歯科・口腔ケアの需要が大きく増えてきます。
その時代背景を捉えて、YouTubeなどの今後10年は使える動画を上手く活用し、予防管理型歯科医院をアップデートするセミナーです。

医科歯科連携が加速する時代に突入

2018年から医科歯科連携により1人の患者さんに対し3カ月に1回「120点」の加算が付くようになりました、【診療情報連携共有料】です。

慢性疾患の患者さんに対して医科と歯科で情報共有し治療することで、医科にも歯科にも両方、同じ点数が加点されます。しかも、ボールを投げる側は歯科の方になります。例えば、糖尿病の患者さんの「検査、治療内容、お薬」情報を共有しながら、歯科では歯周病治療をしていくことがそれにあたります。

また、2018年6月に発表されました国の【骨太の方針2018】にも次のような記述があります。

口腔の健康は全身の健康にもつながることから、国民に対する口腔機能管理の推進など歯科口腔保健の充実や、地域における医科歯科連携の構築など歯科保健医療の充実に取り組む

このような事実からも医科歯科連携は今後、益々活発になっていくことでしょう。

医科歯科連携は加点だけではない

そして、医科歯科連携には加算だけではないもう1つの側面があると私は考えています。それは医科の先生達からの予防歯科推進メッセージがあると私は考えています。それは医科の先生達からの予防歯科推進メッセージです。医科の先生達が書籍や動画で「予防歯科・口腔ケアの大切さ」を強く勧めていただける時代に入ったことです。

例えば、糖尿病専門医の先生が「歯周病治療、口腔ケアをすることは薬を1つ減らすことと同等である」であったり、認知症専門医の先生が「歯を守ることは脳を守ること、高齢化が進み認知症患者増える世の中において、どこより求められるのは歯科です」というようにです。

このようなメッセージを歯科ではなく医科の先生達がどんどん発せられることで今後、「予防歯科・口腔ケア」人口が大幅に増えると予測できます。それは、これまで予防歯科に関心はなかった人、関心はあっても行動しなかった人達が本格的に行動する時代に突入します。

想像してみてください。医科の先生達による【予防歯科推進】の動画メッセージを貴院の待合室で流したら、患者さんがどのような反応をするかをです。治療患者さんは予防歯科への関心が治療中に高まり、治療終了後の予防歯科への移行がスムーズになります。また、既に予防歯科に通われている方は、予防歯科を継続する意味づけが増え、中断する人が減るでしょう。

待合室モニター

もう一度繰り返します、これまで関心のなかった層の人達がどんどん予防歯科・口腔ケアを習慣とする時代になります。

予防歯科人口が増えると、新しい需要も生まれる

また、予防歯科に通う人達が増えると、歯科医院の役割もアップデートしていく必要があります。といいますのは、予防歯科に通う入口の動機が、歯科治療からではなく他の病気の改善や健康増進が入口になる人が増えるためです。そして、その方々が予防歯科に通い始めた時に生まれる新しいニーズが生まれます。

それは、デンタルエステやホワイトニング、ちょっとした矯正、栄養などのニーズも増えてきます。これらに対応しニーズをつかみとれば、歯科医院経営も大きく改善され『来院者が喜び、スタッフのやりがいが継続的にうまれ、院長も楽しい毎日を送られる』医院が増え、歯科界が輝く時代になるでしょう。

そこで、重要になるのが従来の予防型歯科医院のあり方をアップデートです。予防歯科中心の時代にはこれまでのように「治療患者さんがいて、予防にシフトしていく」という医院のままでは到底、この変化に対応できず、リコール数もほとんど増えないでしょう。予防歯科・口腔ケアを主訴とする患者さんが増えることを前提にしたマーケティングや診療システムの構築をしていくことが、アップデートすることなのです。

あり方の変化

予防歯科人口増と同時に啓蒙は動画が中心になる

これから「医科歯科連携」で新たな予防歯科人口を増えると同時に、「動画」がマーケティング、ブランドづくりの軸になる時代になります。今まではホームページが中心で、動画と言えば院長メッセージや医院紹介などをホームページに貼り付ける程度でした。

しかし、これからは動画で『認知を広げ、共感を呼び、納得を得られる』時代に入ります。予防歯科人口が増え、そこから新しい需要が生まれる時代に、動画は患者さんの認知から納得までの中心となります。

その背景は2つあります。

1つ目はYouTubeの成長で、2つ目はホームページ規制があります。
1つ目のYouTubeが成長期に入り一般化しつつあり、今や日本でも4,000万人以上が視聴するメディアになりました(参考までにfacebookは2,800万人程度)。

何も「歯科院長がYouTuberになろう」と言っているのではなく、本業(歯科医院経営)にYouTubeが活用できる時代に入ったということです。そして、高品質なカメラも編集にコストをかえることなく、iPadやスマートフォンがあれば十分にできる時代です。

撮影の様子

2つ目は医療におけるホームページ規制は皆さんがご存知のように「患者さんの声、治療前後」などの掲載が難しくなっています。今後、ホームページで特色を出しブランド化することが、益々難しくなるでしょう。

そして、歯科において動画を使ったマーケティング、ブランドづくりは2019年現在、ブルーオーシャンです。ホームページのSEOやネット広告は、多くの医院が力を入れ成熟し既にレッドオーシャンになっていますが、動画は未開拓領域です。現在の動画活用は、せいぜい医院紹介や院長紹介をホームページに貼り付けている程度がほとんどのためです。

そして、今までとは異なる動画の使い方の全体像を理解し、早く実践に移す医院が最も効果を得やすくなります。しかも、一早い対応なら競合も少ないため、広告費などの費用が全くかからず成果が出せます。そしてこれからつくる動画は貴院の資産となり、セミナーでお話しする動画活用の方法は一時的な流行やブームの話ではなく、進化しながらも今後10年は使えるノウハウになります。

そこで本セミナーは【予防型歯科医院をアップデートする】という目的で「新なビジョンを描き、動画でそれをどう伝えるか?」を具体的にお話しし、「はじめの一歩」を踏み出せるよう企画しました。

歯科界が明るくなる!セミナー内容

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国、企業の動きから予防歯科の可能性や方向性を読み解く
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医科の先生達からのメッセージを活用し、貴院の予防歯科人口を増やす
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貴院のビジョンをアップデートする
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医院ホームページに動画を貼り付けるだけの時代の終焉、動画活用は新しい時代に入る
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動画は【認知映像】【共感映像】【納得映像】を軸に歯科マーケティングが変化する
歯科マーケティングの変化
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【認知映像】【共感映像】【納得映像】3種類の事例
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医院コンセプトにあった集患、採用に広告費なしでYouTubeを活用する
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動画活用の前準備(必要なもの、場所、練習方法など)とはじめの一歩へ
セミナーの様子
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ワークで動画で話す内容を作成する
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使えるサービス一覧(業者さんやクラウドサービスなど)

本セミナーでは、このように時代の流れを読み解き、一緒にビジョンをアップデートする機会を得られます。そして同じ方向を向いている院長方とのディスカッションしながら新たなヒントを得て、動画活用についての考え方と方法、事例を具体的に知ることで「はじめの一歩」につなげることができます。これは一時的な流行の話ではなく、2019年以降10年に渡って使える資産・ノウハウになります。

最後に2019年以降は予防歯科を軸に歯科界に明るい光が久々に当たる時代になります。この流れに乗るか、既存のまま走るかで3年後、その結果(スタッフの定着や意欲、患者層、予防歯科数、院長のやりがい、収益率)は大きく異なるでしょう。

そして、本セミナーには参加条件があります。それは、

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患者さんの話に常に耳を傾けている
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患者さんの話の内容を吟味した上で、継続的な改善を試みている

です。といいますのはセミナーの中で「予防型歯科医院をアップデートする」ために具体的な準備するもの、手法もお伝えし、誰でも実践できるようにします。そして、それらを実践して大きな効果を得ている医院さんも既にいらっしゃいます。しかし、この手法だけを使った医院に、患者さんが勘違いし多く来院されてしまうと「期待と全く違った」と不幸な患者さんを沢山生み出しかねません(例えば、紹介する動画マーケティングという手法だけを使って集患する)。そのため、上記の条件を満たす歯科医院さんであれば、このような“すれ違い“が起きにくいと考えているためです。

そして参加者の方々に提供される付録資料、ツール類は次の通りです。

【提供資料など】

予防啓蒙で使う資料など10枚程度
動画撮影時の準備物と費用一覧やコスト効果が高い業者さん一覧
当日のスライド資料(100枚程度)セミナー終了後PDFで送付

さらに参加者特典としまして

待合室のモニターで流す予防啓蒙動画のサンプル(15分程度)の映像ファイル

予防啓蒙動画のサンプル映像(約2分程度を公開)

【予防型経営★実践アカデミー】会員の皆様へ

映像コンテンツ(2019年4、5月分)と一部重複する内容になっています。映像コンテンツでは、認知動画の作り方、共感、納得動画の作り方と作り方を中心にお話ししています。それに対しこのセミナーでは、動画活用の全体像の話から各種事例の提供やはじめの一歩を踏み出せるよう参加者同志でワークを入れて、より「はじめの一歩」を踏み出せる内容にしています。参加を希望される方はこの点をご了承の上、お申込みをお願いします。

【本セミナーで得られること】

時代の流れを的確に捉えた貴院のビジョンシートの作成
動画撮影のための準備物がわかり、調べたり探したりする手間がなくなる
【認知】動画撮影(1本2分程度)の準備、内容、方法がわかり第一歩へ
予防啓蒙動画(15分程度)の内容がわかり、スライドを少し編集してそのまま撮影へ
動画の編集をしたい場合、信頼できるコスト効果の高い業者さんが分かりスグ相談へ

場所と参加費用

参加費用は37,800円(税込)です。また2人目以降のスタッフの方の参加は1人16,200円(税込)です(但し、1医院で院長含め合計3名まで)。

そして、3月29日(金)までの早期申込み特別価格があります。「予防型経営★実践アカデミー」と歯科「採用★定着」実践ラボ会員さんは半額16,200円(税込)になります(2人目以降のスタッフの方の参加も1人16,200円(税込)です)。また、会員以外の一般申込みの方27,000円(税込)です(2人目以降のスタッフの方の参加も1人16,200円(税込)です)。なお、コンサルタントや士業の方は参加できませんのでご了承ください。

セミナー申込み詳細

商品名 予防型歯科医院をアップデートする!セミナー
講師 丹羽浩之(株式会社ユメオカ 代表取締役)
日時 2019年4月14日(日)
13時30分 ~ 18時(30分ほど延長もあり)
会場

ANAクラウンプラザホテル神戸
〒650-0002 神戸市中央区北野町1丁目

新幹線の新神戸駅から直結ホテル(徒歩1分)
(遠方からの参加にも便利な場所です)

ホテルのイメージ
参加費

3月29日(金)までの早期申込み価格

■「予防型経営★実践アカデミー」&歯科「採用★定着」実践ラボ会員の方

16,200円(税込) (通常価格は、37,800円(税込))

(※)
同一医院からの2人目参加は16,200円(税込)です。

■一般申込みの方

27,000円(税込) (通常価格は、37,800円(税込))

(※)
同一医院からの2人目参加は16,200円(税込)です。

同一医院からの参加は最大3名までになります。ワークもあるため、今回の定員は最大40人です。満席になり次第、「キャンセル待ち」になります。

(※)
このセミナーは当日、収録致しますので予めご了承ください。
参加特典 待合室のモニターで流せるユメオカ制作の予防啓蒙動画のサンプルVer.1(15分程度)の映像ファイル ⇒医院でそのままループ再生したり、これを基に医院オリジナルで作成もできます
決済方法 銀行振込、クレジットカード決済
クレジットカードのイメージ写真
(※)
銀行振り込みの方は、申込み時の自動返信メールに記載されている振込先までお振込みお願いします。クレジットカード決済の方は、申込み後、事務局より決済用Webのご案内をメールで致します。
キャンセル規定 セミナー開催日の1週間前までに、メールか電話でご連絡いただければ、 全額お振込みにて返金致します。

【申込み】予防型歯科医院をアップデートする!セミナー

3月29日(金)までは早期申込み価格です

ユメオカ会員は特別価格(16,200円(税込))

一般の方は特別価格(27,000円(税込))

お申し込みはこちらへ

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