歯科衛生士のやりがいは 人の健康・生き方に関われることです 対談【Ⅰ】：岡村乃里恵様

丹羽：「 岡村さんは衛生士の仕事にとても魅力を感じ、それを多くの人に伝えていきたいとおっしゃっていますが、ズバリ歯科衛生士の魅力って、経験を通じてどのようなところにあると感じておられますか？」

岡村：「歯科衛生士の魅力ですか。昔だったら恥ずかしくて言えなかった言葉ですが、本当に人の役に立てていると思える ことです。」

丹羽：「人の役に立てている？」

岡村：「はい。」

丹羽：「もう少し詳しくお願いできますか？」

岡村：「歯科衛生士の仕事を20年続けてこれたのは、お客様から頂いた一つ一つの嬉しい言葉が自分の中で積み重なっているからです。

多分これは1年目の衛生士に聞いてもあります。

アンケートとか直接『嬉しかったことは何？』と尋ねてみます。

すると、患者様から『ありがとう』と言っていただいたり、『あなたに出会えてよかったよ』という言葉をいただいていても、最初は『役に立てているんだ』と思えていないんです。

『私でいいのかな』というところからスタートしているので。

私じゃなくて他の衛生士や先輩衛生士が診た方が、もっと良くしてあげることができたんじゃないかということではなくて、今自分ができたこと一つ一つを承認して積み重ねていくことで、本当に人の役に立てているんだと思えることが私にとって原動力です。」

丹羽：「なるほどね。それは今おっしゃったように、経験の違いによって『役に立てている感』っていうのが衛生士の中でも全然違うんですよね？」

岡村：「違います。」

丹羽：「ベテランになってくると、どのようなところにそれを感じますか？」

岡村：「いや、ベテランになってくると人の役に立つというのは私も含めですが、患者様のためだけではなく後輩指導というところです。

やはり後輩たちに何を伝えていくか、何を残していくかを考えるという点も一つあります。」

丹羽：「そういう人の役に立てている領域というのがどんどん広がっていくわけですね。」

岡村：「広がります。

特に早いですよね、歯科衛生士は。」

丹羽：「なるほど。岡村さんがおっしゃったように『ありがとう』の言葉が、アパレルショップで言われる『ありがとう』と、歯科の現場で言われる『ありがとう』とでは言われる重みが違う。

歯科衛生士さんでもいろんな職を経験され、後になってそのようなことに気づくということがありますが…」

岡村：「あります。」

丹羽：「その辺はどうですか。」

岡村：「今言っていただいたように、私、一度歯科衛生士を退職して洋服が好きなのでアパレルの会社に入って…」

丹羽：「そうだったんですね。」

岡村：「店頭で洋服を売っていた時代があります。

もう随分昔の話ですが。経験としては多分1年切ったぐらいです。

そこでもたくさんの人に出会って、『お洋服を選ばせていただいてありがとう』って帰っていく姿を見せていただくことはできたんですが、全然重みが違ったですね。

だからやはり離れてみてわかることってあります。

言っていただいたように、再復帰した理由はそこにあります。」

丹羽：「『ありがとう』っていう言葉は歯科衛生士でしか聞くことができなかった？」

岡村：「そうですね。

金曜日に現場で仕事をしていたんですが、その時に初診の患者様が帰られる時に『ここに来て初めてちゃんと話を聞いてもらうことができた』『ちゃんと通ってみます』っていう言葉をいただきました。

お洋服を選ぶこともすごく素敵なお仕事だと思うんですが、それだけではなくて、人の健康、人の生き方っていうものに関わることができる深みのある仕事に私はどっぷりはまっているんです。」

丹羽：「両方経験したからこそわかるっていうのはありますね。」

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