医院コンセプトに合った患者さんを集める！１年後の医院の変化をご報告します
都市部のオフィス街に開業をされて、3年経つ予防型歯科医院のお話です オフィス街にて開業3年目の予防型歯科医院のお話しです。 来院される患者層は痛いところだけ直してほしいという方が多くクレームもあり、院長は「今日1日、無事…
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新人スタッフの悩み 最初の6ヶ月が大切です
スタッフの仲が良く、定着率もいい歯科医院があります 和歌山デンタルクリニックは、開業12年目の医院です。 3年前にユニットを5台から8台に拡張したことを期に、採用も増やしました。 現在のスタッ…
2022年、物価高が止まらない！ 先手を打ったリコール対策を行う
物価高で消費者心理に変化が起きています 2022年8月26日、共同通信の記事にて、8月の東京の物価が2.6%上昇しているという記事が掲載されていました。 総務省が26日発表した8月の東京都区部の消費者物価指数（中旬速報値…
スタッフが２つのグループに分かれている！一丸となる医院をつくりたい
スタッフが２つのグループに分かれている 北海道にある帯広歯科医院（仮名）の院長からの相談です。 医院は開業8年目で、ユニットは現在5台、スタッフは9人います。 この院長には最近、スタッフに関する悩みがあります。 というの…
７５歳で引退！とぼんやり考えていた！しかし６２歳で引退し次の夢へ
歯科医師を開業して22年、年齢56歳での院長のお話しです。 この院長は、ユメオカ主催の『予防型歯科医院の承継セミナー』に参加されました 院長だったご自身の父親を見てきたこともあり、出口戦略については 「父親…
４月の新人スタッフ向けプレゼンで『何を伝えたら良いか？』の思考を整理しました
新人スタッフにプレゼンをしたいけれど、何を話せばいいのかわからない 佐賀県の「さかもとデンタルクリニック（仮称）」でのお話です。 この医院では、4月に2人の新人スタッフを迎えることになります。…
勤務医がスタッフに対して横柄！ 院長の覚悟を決める考え方があります
スタッフに横柄な態度で接する勤務医に困っています 広島デンタルクリニック（仮）に入社して１年目の、勤務医の方（Ａさん）に関するお話です。 Ａさんは普段、患者さんには丁寧な対応をされています。 けれどスタッフ…
患者数が少しずつ減っている！ 今は影響なくても、中期的な対策をスタッフと話し合いましょう
リコールは増加しているけれど、新患が減っている医院の話です 山形県にある、山形歯科クリニック（仮称）のお話です。 山形歯科クリニックでは、これまでリコール数を順調に伸ばしてきました。 2年前の…
リコール数が月100人だった歯科医院が 月500人以上に増加した事例ストーリー
リコール数は月間100人程度だった歯科医院 ユメオカでは、2013年に治療完了後にリコール（予防歯科）へスムーズに導くカウンセリングとして 【完了比較カウンセリング】教材 を開発し、発売しました。 &nbs…
常勤とパートのスタッフが対立している！ このような状況で院長がすることは1つです
パートさんと常勤の意見が食い違い、対立してしまいました パートスタッフが8名、常勤スタッフが9名と、パートさんと常勤の割合がほぼ同じくらいの医院の話です。 ある日、パートスタッフの中でも10年…
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【代表プロフィール】
株式会社ユメオカ代表 丹羽浩之。
ユメオカとは「夢とお金の作戦会議」の略。
2004年に独立後、現在までに教材は30種類以上を開発し、全国3,000医院以上がユメオカ・ノウハウを活用し予防型経営に取り組んでいる。
そして全国8名の提携コンサルタントによるコンサルティング、【会員制】予防型経営★実践アカデミー、【会員制】歯科『採用★定着』実践ラボを主催している。
予防歯科・予防医療の普及に最も精力を注いでいる。
信条は「知性・エネルギー・誠実さ」です。
