些細な問題はスタッフ同士で解決！必要なのは「3つのあり方」を明文化
医院拡張で、入社して1年未満のスタッフが5人も増えた歯科医院 岡山県にある歯科医院での話です。 患者さんのリコール数が増えてきたため、医院の拡張をすることになりました。 そのためも新しい歯科衛生士や歯科助手の求人を進めた…
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スタッフの給料を150％にアップしたい院長 栃木県で開業している歯科医院の話です。 ユニットは6台、スタッフは12名で、近頃のリコール数は来院者全体のほぼ半数となりました。 この医院では、歯科衛生士が中心となり活躍してい…
スタッフにどこまで指示したらよいか～心配性の院長のためのスタッフマネジメント～
歯周病治療の説明に様々な反応をした患者さん達 広島市で歯周病治療に重点を置いている、スタッフ8名の歯科医院の話です。 そこの医院では日頃から、患者さんごとに柔軟に対応するようにスタッフに伝えています。 なぜなら、むし歯の…
歯科医院の評価額に●倍の差？予防型と治療型では価値が異なります
2025年に2つの医院が自院の評価額を査定しました これは2025年の話です。 治療中心の医院「クラブ歯科医院」と、予防中心の医院「ユメオカ歯科医院」があります。 この２つの医院は年間売上が同じですが、月間リコール数は大…
「中心的スタッフが自分勝手で困る…。」そのための解決法です
勤続10年になるスタッフが自分勝手な行動をして困っている とある歯科医院では、勤務して10年になる歯科衛生士の山根さん（仮名）が常勤で働いてくれています。 山根さんは小学生のお子さんが2人いて家庭も大変なのに、仕事も常勤…
歯科医院が広告を出す前に、広告会社に確認したい４つのポイント
（※）まず前提として、医療機関の広告については広告規制により厳しくなってきており、基本はＮＧとなっています。 ただし今回の事例のように、患者さん向けに説明会を行うための広告であれば行えるようです。 また、地域によっては歯…
【歯科院長の年収や歯科医院の収支】にまつわる人気記事まとめ
【歯科院長の年収や歯科医院の収支】にまつわる人気記事4選 売上2億円医院の開業歯科医師の年収はいくらか？ 売上2億円医院の開業歯科医師の年収はいくらか？ こちらの記事では、売上が2億円ある歯科医院をモデルケースにお話して…
院長とスタッフの間にある「ギャップ」を小さくする解決策
スタッフが学びたいことと院長が学んでほしいことのギャップ ある歯科医院のお話です。 もちろん院長としては「コミュニケーション力も磨いてほしい」のですが、その歯科衛生士には「認定歯科衛生士取得を目指すことを優先してほしい」…
歯科医院ホームページの反応アップのため、最後にすること
スマートフォン対応になっていないホームページを改修する 西村院長（仮名）の例です。 15年以上前に、知り合いのホームページ制作会社に作成を依頼し完成してから、部分的に修正してきたが、これまで大きく変えることなく今までやっ…
歯科医院のDX化を成功させるためには手順があります
2021年は医院のデジタル化を推進する補助金が増えるでしょう 2020年9月に発足した菅政権の目玉政策は2つ、「デジタル庁」と「地方創生」です。 当然、2021年はこの2つに力を入れてくるでしょう。 デジタル庁の創設にあ…
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【代表プロフィール】
株式会社ユメオカ代表 丹羽浩之。
ユメオカとは「夢とお金の作戦会議」の略。
2004年に独立後、現在までに教材は30種類以上を開発し、全国3,000医院以上がユメオカ・ノウハウを活用し予防型経営に取り組んでいる。
そして全国8名の提携コンサルタントによるコンサルティング、【会員制】予防型経営★実践アカデミー、【会員制】歯科『採用★定着』実践ラボを主催している。
予防歯科・予防医療の普及に最も精力を注いでいる。
信条は「知性・エネルギー・誠実さ」です。